Verksamhetsanalytiker – förstudie digital uppföljning

Vi söker en verksamhetsanalytiker som vill utveckla underlaget för en pilot inom digital uppföljning av drift- och underhållsarbete. Här får du bidra till att skapa bättre förutsättningar för uppföljning, kvalitetssäkring och digitalisering inom drift och underhåll. Du tar en central roll i en förstudie som omsätter verksamhetens vardagliga behov till ett konkret och prioriterat underlag inför en framtida pilot. Om rollen Genomför en fördjupad verksamhets- och behovsanalys inom drift och underhåll. Fokuserar på uppföljning och verifiering av utfört arbete i fält. Arbetar nära intern projektledning och berörda verksamhetsrepresentanter. Tar fram underlag som kan användas för att planera och genomföra en pilot. Det här kommer du göra Facilitera workshops, intervjuer och fältbesök för att förstå behov och arbetssätt. Kartlägga processer, informationsflöden, kontrollområden och användningsfall. Ta fram förslag till gemensam verifieringsstandard och digitala checklistor. Prioritera verksamhetskrav på digitalt stöd samt beskriva pilotens omfattning och mätpunkter. Dokumentera och överlämna beslutsunderlag så att arbetet kan drivas vidare internt. Vi söker dig som har Erfarenhet av verksamhetsanalys, behovsanalys och processkartläggning. Vana att leda workshops och intervjuer med olika intressenter. Erfarenhet av kravarbete och förstudier inför pilot, systemutveckling eller upphandling. Förståelse för digitalisering av verksamhetsprocesser och verksamhetsnära förändringsarbete. Mycket god förmåga att kommunicera på svenska i tal och skrift. Teknik & Verktyg Digitala checklistor och avvikelserapportering med foto. QR, NFC och GPS för tidsstämpling och rondering. Molnbaserade och mobila verksamhetsstöd. Integrationer med befintliga ärendehanteringssystem, exempelvis Lime CRM. Praktisk information Ort: Helsingborg. Arbetssätt: Hybrid. Närvaro krävs vid workshops, intervjuer och fältbesök, medan analys och dokumentation kan genomföras på distans. Språk: Svenska.